圍繞IDC業(yè)務(wù)，中通國脈通信股份有限公司全資子公司上海共創(chuàng)信息技術(shù)有限公司在多年實踐中，積累起了豐富的維護經(jīng)驗、建立起了雄厚的技術(shù)儲備，并為中國國際進口博覽會等國家級重大展會提供了技術(shù)保障，深受廣大用戶好評。
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IDC運營維護
IDC運營維護業(yè)務(wù)主要通過整合運營服務(wù)商的資源，為IDC機房提供完整的運維服務(wù)方案，幫助客戶節(jié)省在技術(shù)、人力等方面的運營成本。公司可為客戶提供24小時值班、資產(chǎn)管理、機房巡檢、服務(wù)器及通信設(shè)備的巡檢、軟件檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護、用戶故障受理及處理、IDC設(shè)備安裝調(diào)試、基礎(chǔ)電信數(shù)據(jù)錄入、機房周期性工作、通信保障、通信設(shè)備的保修等專業(yè)技術(shù)維護服務(wù)。
集約化運維：
節(jié)約運維成本，加強機房的運維管控，提升服務(wù)質(zhì)量。
智能化運維：
從硬件服務(wù)到軟件維護，把IDC業(yè)務(wù)從簡單賣機柜資源轉(zhuǎn)變?yōu)橥圃鲋捣?wù)上。
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IDC增值服務(wù)
多年的IDC運營維護業(yè)務(wù)，積累了較為豐富的客戶資源并在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽。在IDC機房開展運營維護的同時，上海共創(chuàng)憑借便利的人員布局以及擁有的經(jīng)驗豐富的技術(shù)服務(wù)人員，可為客戶提供7*24小時的增值服務(wù)。
?IT運維服務(wù)：
為IDC機房的客戶提供硬件設(shè)備重啟，插拔用戶網(wǎng)線、更換用戶端網(wǎng)口、軟件狀態(tài)巡查、硬件狀態(tài)巡查、資源管理報告、更換磁盤、磁帶、移動硬盤、安裝指定的系統(tǒng)軟件及常用應用軟件、服務(wù)器代收、包括內(nèi)存、硬盤、CPU等配件更換、服務(wù)器上架及上電、電話技術(shù)支撐等專項技術(shù)服務(wù)。
?安全增值業(yè)務(wù)：
為客戶提供基于電信平臺全面安全監(jiān)控、檢測、加固服務(wù)。以低成本、高質(zhì)量幫助廣大企業(yè)提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全標準、降低來自于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)風險、避免安全事件對企業(yè)造成的經(jīng)濟及政策損失。
電信全業(yè)務(wù)代理：
作為中國電信的全業(yè)務(wù)代理商，利用自身的市場渠道全力開發(fā)客戶，代理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、專線上網(wǎng)產(chǎn)品、IDC主機托管及增值業(yè)務(wù)、全球眼、云產(chǎn)品、安全類產(chǎn)品、E通VPN等電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品并取得相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
